موضوعات
سبد خرید (0)
وبینار مفاهیم کلیدی در مارکتینگ آتومیشن | با نگاهی کاربردی به وب اینگیج و اینسایدر | مرتضی چرخ زرین

وبینار مفاهیم کلیدی در مارکتینگ آتومیشن | با نگاهی کاربردی به وب اینگیج و اینسایدر | مرتضی چرخ زرین

وبینار مفاهیم کلیدی در مارکتینگ آتومیشن | با نگاهی کاربردی به وب اینگیج و اینسایدر | مرتضی چرخ زرین

ذخیره کردن
وبینار مفاهیم کلیدی در مارکتینگ آتومیشن | با نگاهی کاربردی به وب اینگیج و اینسایدر | مرتضی چرخ زرین
ویدئو معرفی وبینار
توضیحات وبینار

هر نوع خودکارسازی و اتوماسیون فرایندها با این هدف که مشتریان را با نرخ بیشتر، در زمان کوتاه‌تر و با هزینه کمتر در مسیر قیف فروش (یا قیف بازاریابی) حرکت دهد و هدایت کند را اتوماسیون بازاریابی یا همان مارکتینگ آتومیشن می‌گوییم. (متمم)

سیستم‌های مارکتینگ آتومیشن، با تمرکز بر اطلاعات به دست آمده از رفتار و تعامل کاربران، به تعریفی نسبتا جامع از رفتار، نیازها و انتظارات مشتریان دست پیدا می‌کنند و بر اساس این شناخت، مدل ارتباطی کسب‌وکار با مشتری را تعریف می‌کنند. در واقع می‌توان گفت سگمنت بندی و گروه بندی مخاطبان با توجه به ویژگی های مشترک آنها است که منجر به تعامل موثرتر بین کسب‌وکار و کاربران می‌شود.

با کمک سیستم‌های مارکتینگ آتومیشن، فرایندها و تسک‌های تکراری که همیشه به صورت دستی انجام شده‌اند با استفاده از ابزارهای بازاریابی دیجیتال انجام می‌شوند. همچنین داده‌هایی که تاکنون هیچ گونه تحلیلی برروی آنها صورت نگرفته، تحلیل شده و رفتار مشتری بر اساس آنها تحلیل می‌شود.

اتوماسیون بازاریابی در برنامه‌ریزی، اجرا و آنالیز کمپین‌ها نیز به ما کمک می‌کند. با استفاده از یک سیستم مارکتینگ اتومیشن کارآمد، به سادگی می‌توان سرنخ (Lead) های احتمالی را به مشتریان کسب‌وکار تبدیل کرد.

اما این‌ها تنها فواید مارکتینگ آتومیشن نیستند. اتوماسیون بازاریابی می‌تواند به فرایندهای زیر هم کمک کند:

  • همسو شدن بیشتر فروش، بازاریابی و تبلیغات
  • کاهش هزینه‌‌‌های صرف شده برای کسانی که مشتری ما نخواهند شد
  • افزایش سرعت پاسخ به مشتریان در مراحل مختلف قیف فروش
  • بهبود کیفیت داده‌هایی که از مشتریان داریم
  • امکان استخراج شاخص‌های ارزشمند برای تحلیل بهتر فرایند فروش
  • کاهش زمان مورد نیاز برای انجام کارهای تکراری و فرصت تحلیل استراتژیک
  • کاهش هزینه‌های عملیاتی سازمان
  • تطبیق بهتر فعالیت‌های فروش و بازاریابی با نیازها و سلیقه مشتری

در این وبینار قرار است چه چیزهایی بیاموزیم؟

در این وبینار، مرتضی چرخ‌زرین، عضو تیم دیتاآرت،‌ قرار است راجع به موضوعات زیر صحبت کند:

  • تعریف دقیق اتوماسیون بازاریابی
  • مفاهیم کلیدی در اتوماسیون بازاریابی

در طول وبینار، مرتضی، داشبوردهای وب اینگیج و اینسایدر را نیز برای مخاطبان نمایش می‌دهد تا گفتگوی کاربردی‌تری شکل بگیرد.

بد نیست اگر قصد شرکت در این وبینار را دارید، حداقلی از اطلاعات را راجع به مارکتینگ را داشته باشید.


درباره مرتضی چرخ‌زرین:‌

من مرتضی چرخ‌زرین هستم. جامعه‌شناسی فرهنگی می‌خونم و از چند سال پیش اومدم توی دنیای دیجیتال مارکتینگ. تمرکزم روی بازاریابی محتواست اما به اقتضای فعالیتم توی تیم دیتاآرت با مارکتینگ آتومیشن‌ها آشنا شدم و ساعات زیادی رو برای شناخت‌شون صرف کردم. سعی می‌کنم دقیق و جزئی‌نگر باشم، فرضیاتی در مورد رفتار مشتری مطرح کنم و بعد با ابزار مناسب فرضیاتم رو تست کنم.

سرفصل‌های وبینار
  • کاربر و اتریبیوت‌های کاربر (User Attributes)
  • ایونت و اتریبیوت‌های ایونت (Event Attributes)
  • ایونت تبدیل (Conversion Event) و نرخ تبدیل (Conversion Rate)
  • بخش‌بندی (Segmentation)
  • شخصی‌سازی (Personalisation)
  • تست چندمتغیره (Multivariate Testing)
  • انواع کانال‌ها (Channels)
  1. پیامک (SMS)
  2. پوش نوتیفیکیشن (Push)
  3. پیام درون‌برنامه‌ای اپلیکیشن (In-app)
  4. پیام درون‌برنامه‌ای وب‌سایت (On-site)
  5. وب پوش (Web Push)
  6. ایمیل (Email)
  7. و ...
  • انواع کمپین (Campaigns)
  1. کمپین یکباره (One-time)
  2. کمپین تکانه‌ای (Triggered)
  3. کمپین تکرارشونده (Recurring)
  4. کمپین تراکنشی (Transactional)
  • جرنی (Journey)
مخاطبین

- کارشناسان بازاریابی دیجیتال کسب‌وکار

- کارشناسان ارشد پرفورمنس مارکتینگ کسب‌وکار

- کارشناسان بهینه سازی نرخ تبدیل کسب‌وکار

- مدیران ارشد بازاریابی دیجیتال کسب‌وکار

- مدیران کسب‌وکار

- صاحبان کسب‌وکار

سوالات متداول

آیا برای شرکت در این وبینار، لازم است حتما در مجموعه‌ای که سیستم اتوماسیون بازاریابی دارد کار کنیم؟

خیر. برای شرکت در این وبینار، تنها کافیست با اصول اولیه بازاریابی و فروش آشنا بوده و علاقه‌مند به دیجیتال مارکتینگ باشید.

اتوماسیون بازاریابی همان بازاریابی ایمیلی و پیامکیست؟

خیر. اتوماسیون بازاریابی به شما کمک می‌کند فرایندهای تکراری که هرروزه انجام می‌دادید را به صورت خودکار انجام دهید. البته که بازاریابی ایمیلی و پیامکی نیز در اتوماسیون بازاریابی نقش دارند اما تنها بخشی از اتوماسیون بازاریابی هستند.

آیا خودمان باید اتوماسیون بازاریابی کسب و کارمان را طراحی کنیم؟

شرکت‌های شناخته شده بین المللی و ایرانی پلتفرم‌هایی را برای اتوماسیون بازاریابی طراحی کرده‌اند. طبیعیست که استفاده از این سیستم‌ها، هزینه‌های جاری شما را به شدت کاهش می‌دهد. اما بسیاری از کسب‌وکارها دوست دارند خودشان این سیستم را برای کسب‌وکارشان طراحی کنند. این، یک انتخاب است و ممکن است بر اساس استراتژی‌های آن مجموعه کاملا به صرفه و معقول باشد. با این حال، هیچ وقت نیازی به اختراع دوباره چرخ احساس نمی‌شود.

آیا برای مسلط شدن بر سیستم‌های اتوماسیون بازاریابی لازم است از بازاریابی هم سر در بیاوریم یا همین که تسلط نسبی بر مهندسی نرم افزار داریم یا صاحب کسب‌وکاریم کافیست؟

قطعا به این نکته توجه دارید که مارکتینگ اتومیشن و سیستم‌های مرتبط با آن، برای رفع یک نیاز مارکتینگی طراحی شده‌اند. بنابراین، بهتر است به مارکتینگ و فروش تسلط نسبی داشته باشید.

مرتضی چرخ‌زرین
مرتضی چرخ‌زرین

کارشناس بازاریابی محتوایی

با نظر دادن، کمک کن بقیه آگاهانه خرید کنن

بروز و کاربردی بودن محتوا 4 از 5
ارزش محتوای وبینار نسبت به قیمت 5 از 5
تسلط و دانش مدرس وبینار 5 از 5
تجربه محور بودن محتوا 3 از 5
4.3 از 5 ( 1 نظر )
جلسات وبینار زمان برگزاری
جلسه اول
دوشنبه 27 بهمن 1399
ساعت 18:30
ساعت 19:30
Host Cover
برگزارکننده: مدرسه دیتاآرت
adds-cart