در این وبینار ۲ ساعته، به صورت کاملاً کاربردی با مفاهیم پایه و ابزارهای عملی مارکتینگ اتومیشن آشنا می‌شید:

• ضرورت اتوماسیون بازاریابی در شرایط فعلی و نقش آن در کاهش هزینه جذب و افزایش فعال‌سازی کاربران قدیمی

• تعریف ساده مارکتینگ اتومیشن و تفاوت آن با CRM، ECRM و کمپین‌های پرفورمنسی

• آشنایی با سفر مشتری، فانل‌ها و نقاط تماس مهم در فرایند تبدیل

• شناخت داده‌های موردنیاز مثل رفتار کاربر، تراکنش‌ها و مدل‌های سگمنت‌سازی مثل RFM

• مروری بر کانال‌های ارتباطی مثل پوش، پیامک، ایمیل، In-app، واتساپ و پیام‌های شخصی‌سازی‌شده

• معرفی سناریوهای حیاتی اتومیشن: خوش‌آمدگویی، ریکاوری سبد رها شده، Win-back مشتریان قدیمی، تخفیف هوشمند و چند سناریوی مهم دیگر برای افزایش تبدیل

• آشنایی با ابزارهای رایج ایران: یونکسو، وب‌انگیج، اینترک، زبلاین، n8n و افزونه‌های وردپرسی

• یادگیری مسیر اجرای اتومیشن در هر کسب‌وکار: جمع‌آوری داده، سگمنت‌سازی، انتخاب کانال، اجرای اولین Playbook و بررسی اشتباهات رایج

• پرسش و پاسخ درباره چالش‌ها و سناریوهای واقعی شرکت‌کنندگان