چطوری بیشتر بفروشیم؟

اگر مشتری نداری،
احتمالاً مشکل بازاریابی نیست؛
مشکل هویت محصول است.

آیا شما محصول یا خدماتی بسیار خاص دارید،
اما هزینه‌های ماهیانه را با سلام و صلوات پیش می‌برید؟

محصول داریم،
تیم داریم،
اما جریان ورودی مشتری قابل پیش‌بینی نیست.

فروش مقطعی است
و مدیر همیشه در حالت واکنشی قرار دارد.

تا به حال از خودتان پرسیده‌اید
چرا این محصول را نمی‌توانم در شأن خودش بفروشم؟

آیا می‌دانید که اغلب اوقات
مشکل نه در تخصص شماست
و نه در کیفیت محصول یا خدمات‌تان؟

در واقع اصلاً مهم نیست
از تخصص شما در جهان پنج نفر وجود دارد یا پنج هزار نفر.

آیا تا به حال با یک فروشنده سرشلوغ و بداخلاق روبه‌رو شده‌اید
و از خودتان پرسیده‌اید:
چطور ممکن است این آدم این‌همه مشتری داشته باشد؟

و در مقابل،
شما با این‌همه حسن خلق، محصول و تخصص،
با کمبود مشتری روبه‌رو هستید؟

اگر به این سؤال‌ها نزدیک هستید،
مسئله اصلی شما یک جمله است:

شما برای بازار، تعریف نشده‌اید.

نه این‌که کسی شما را نشناسد؛
بلکه برای بخش بزرگی از مخاطبان‌تان
گمنام و نامفهوم هستید.

اصلی‌ترین دلیل این‌که
کسی محصول یا خدمات شما را جدی نمی‌گیرد این است که:

• دقیق نمی‌داند شما چه مسئله‌ای را حل می‌کنید

• نمی‌فهمد این محصول «به درد چه کسی» می‌خورد

• و چرا باید شما را به خاطر بسپارد

فرقی ندارد مدیر یک مجموعه باشید،
مالک کسب‌وکار،
مدرس
یا ارائه‌دهنده خدمات تخصصی.

حتی اگر مخترع، مکتشف یا دانشمند باشید،
بازار با «تخصص خام» کاری ندارد.

مشکل عمیق‌تر از این‌هاست.

اغلب مدیران خودشان هم دقیق نمی‌دانند
چه چیزی را باید پررنگ بفروشند.

به همین دلیل:

• پیام محصول در ذهن مدیر یک چیز است

• در تیم فروش چیز دیگر

• در محتوا چیز دیگر

• و در مذاکره چیز دیگر

و نتیجه مشخص است:
بی‌اعتمادی بازار
فروش مقطعی
و مدیر واکنشی
کاش فقط:
صد هزار نفر شما را می‌شناختند
ده هزار نفر دقیق می‌فهمیدند
چطور می‌توانید با محصول یا تخصص‌تان کمکشان کنید
و هزار نفر می‌خواستند شما کنارشان باشید.

آن‌وقت:
چانه‌زنی معنایی نداشت
مذاکره از موضع ضعف نبود
و شما مجبور نبودید
برای فروش، ارزش کارتان را پایین بیاورید.

تمام این وضعیت‌ها یک اسم دارد؛
کلمه‌ای که در کسب‌وکارهای کم‌فروش مظلوم واقع شده:

بازاریابی

(البته نه بازاریابی تاکتیکی؛ بلکه بازاریابی مبتنی بر هویت)

راه‌حل چیست؟

نه کلاس‌های طولانی
نه تکنیک‌های پیچیده
نه شعارهای انگیزشی

در وبینار یک‌ساعته «مشتری کجاست»
در پایان جلسه، شما امکان داشتن یک نقشه بازاریابی یک‌صفحه‌ای (A4) را دارید
که به‌روشنی به شما می‌گوید:

• مشتری ایده‌آل شما دقیقاً کیست

• از کدام کانال باید وارد شود 

چگونه پیام مرکزی محصول شما شفاف می‌شود؛
طوری که کل سازمان بداند
دقیقاً چه مسئله‌ای را
برای چه کسی حل می‌کند.

وقتی این اتفاق بیفتد:

• پیام تیم یکی می‌شود

• محتوا هم‌راستا می‌شود

• فروش قابل پیش‌بینی‌تر می‌شود

• و مدیر از حالت واکنشی خارج می‌شود
  
  

پس اگر مدیر یا صاحب کسب‌وکاری هستید که:
محصول دارد
اما فروش پایدار و قابل پیش‌بینی ندارد

این وبینار برای شما طراحی شده است.
چون همان آدم‌هایی که قبلاً حاضر نبودند
برای مشاوره به من حتی یک مبلغ ساده پرداخت کنند
فقط چون من برایشان ناشناخته بودم،

امروز
سه ماهه و زودتر از موعد پرداخت می‌کنند
فقط برای این‌که
از صف مشتریان قدیمی من خارج نشوند.

نه به‌خاطر تخفیف
نه به‌خاطر التماس
نه به‌خاطر فن بیان عجیب
همین آدم‌ها
که زمانی می‌گفتند «بعداً خبر می‌دهیم»
امروز خودشان پیگیرند
که نوبت‌شان عقب نیفتد.

این افسون نیست.
این جادو نیست.

این اثر بازاریابی درست است.

وقتی هویت محصول و پیام مرکزی شفاف شود،
مشتری به‌جای چانه‌زدن
برای ماندن در صف تلاش می‌کند.

🕗 شنبه، ساعت ۲۰
📄 خروجی مشخص: یک نقشه بازاریابی یک‌صفحه‌ای (A4)

ثبت‌نام کنید
اگر می‌خواهید بالاخره بدانید
«مشتری کجاست»
و چرا تا امروز نیامده.

مهدی بیعتی
متخصص رشد مدیران و کسب‌وکارها