


مجموعه وبینارهای به اشتراک گذاری دانش و تجربه انجمن انفورماتیک(تجربیات پیاده سازی چارچوب ITIL در کشور) برگزار شده
مجموعه وبینارهای به اشتراک گذاری دانش و تجربه انجمن انفورماتیک(تجربیات پیاده سازی چارچوب ITIL در کشور) برگزار شده
توضیحات
گروه راهبری و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات انجمن انفورماتیک ایران، در راستای ارتقای سطح بلوغ مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در کشور اقدام به برنامه ریزی مجموعه وبینارهای به اشتراک گذاری دانش و تجربه نموده است. در این وبینار، گفتگوی آقای مهندس" حمید گردش"، سرپرست گروه راهبری و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات با آقای مهندس "حسن زادمهر" مدیرعامل شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی، در خصوص تجربیات پیاده سازی چارچوب ITIL در کشور را خواهیم داشت.
در این وبینار، مباحثی نظیر اهمیت مدیریت سرویس، دلایل نیاز به چارچوب ITIL در کشور، اقدامات انجام شده در کشور، تجربیات موفق و ناموفق اجرای ITIL در کشور، شاخص های کلیدی موفقیت پیاده سازی چارچوب ITIL طرح و تجربیات اجرایی سخنران مورد بحث و بررسی قرار خواهد گرفت.
سرفصلها
- اهمیت مدیریت سرویس
- دلایل نیاز به چارچوب ITIL
- تجزیه و تحلیل اقدامات انجام شده در کشور
- بحث و بررسی در خصوص تجربیات موفق و ناموفق ITIL در کشور
- شاخص های کلیدی موفقیت پیاده سازی ITIL در کشور
مخاطبین
- مدیران ارشد کسب و کار
- مدیران فناوری اطلاعات
- کارشناسان فناوری اطلاعات
- کارشناسان کسب و کار برنامه ریزی، تحقیق و توسعه
- دانشجویان و علاقمند مباحث مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
سوالات متداول
حامیان







نظرات