نیم‌دایرهٔ شخصیت‌شناسی در مذاکره

مربی: دکتر سروش صفدریان

✓ من هم لازمه مذاکره بدونم؟

همه ما به عنوان موجودات تعاملی که روزانه بده بستان‌های زیادی رو تجربه می‌کنیم، خواه ناخواه در معرض مذاکرات زیادی قرار می‌گیریم.

از مذاکره با خانواده برای تشکیل زندگی مستقل تا مذاکره با کارفرمای پروژه برای گرفتن اختیارات بیشتر.

✓ چرا شخصیت‌شناسی در مذاکره مهمه؟ 

در هر مذاکره شاهد رویارویی عقاید، افکار، سلایق و ... هستیم.

برای اینکه ماحصل مذاکره رو به سمتی ببریم که بیشترین نفع رو ببریم، لازمه بدونیم با چه کسی (کسانی) رو به رو هستیم.

مثلا در مواجهه با شخصی که نتیجه‌گرا هست، تعریف کردن یک داستان طولانی از مسیر رسیدن به نتیجه ممکنه دلسرد کننده باشه پس با توجه به شخصیت طرف مقابل، روند مذاکره رو به سمتی می‌بریم که با بزرگنمایی نتیجه سایر بخش‌های کم‌اهمیت رو به حاشیه ببریم.