موضوعات
سبد خرید (0)
وبینار سرمایه گذاری برای رشد بیشتر با شنیدن صدای مشتریان

وبینار سرمایه گذاری برای رشد بیشتر با شنیدن صدای مشتریان

وبینار سرمایه گذاری برای رشد بیشتر با شنیدن صدای مشتریان

ذخیره کردن
وبینار سرمایه گذاری برای رشد بیشتر با شنیدن صدای مشتریان
توضیحات وبینار

صدای مشتری
از آنجایی که کسب‌وکارها در زمینه تعریف نیازهای مشتری با جزئیات بیشتر با هم در رقابت هستند، و در عین حال، در راستای پیشنهادهای بازار خود اقدام می‌کنند تا خدمات بهتری را ارائه دهند، اهمیت جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان به‌طور چشمگیری افزایش یافته است.
صدای مشتری یا «VOC»، یک رویکرد تکنولوژیکی است که تصوری از علایق جمعی مشتریان ایجاد می‌کند. به‌طور خاص‌تر، با استفاده از فناوری صدای مشتری، سازمان‌ها می‌توانند نیازهای مشتری را بشناسند و آن‌ها را با توجه به‌اهمیت نسبی که دارند، سازماندهی کنند. فناوری صدای مشتری به ایجاد دوره‌های عملکردی اقدامات و تعریف عناصر اصلی که طراحی محصول و خدمات به‌آن متکی است، کمک می‌کند. با استفاده از این مورد، تصمیمات کسب‌وکار و نیازهای تایید شده مشتری، شباهت زیادی خواهند داشت.

احسان هرمززاده
احسان هرمززاده

تحلیلگر نرم افزار و مشاوره ارشد نرم افزاری اوج

با نظر دادن، کمک کن بقیه آگاهانه خرید کنن

0 از 5 ( 0 نظر )
جلسات وبینار زمان برگزاری
صدای مشتری
چهارشنبه 30 شهریور 1401
ساعت 15:30
ساعت 16:30
Host Cover
برگزارکننده: شرکت نرم افزاری آموت
adds-cart