1.  بررسی مفاهیم پایه SRE

•  تعریف SRE
• اصول کلیدی SRE
• SLI/SL و بودجه خطا (Error Budget)
•  Fault Isolation

2.   اصول طراحی معماری مقاوم در کلاود

•   الگوهای طراحی مقاوم در برابر خطا
•  افزونگی (Redundancy) و تکثیر (Replication)
•  لود بالانسینگ و مقیاس‌پذیری خودکار
•  مهندسی آشوب (Chaos Engineering)

3.  مانیتورینگ، لاگینگ و Alerting مؤثر در محیط‌های کلاود

• مفهوم سیگنال‌های طلایی
• اجتناب از Alert Fatigue و تمرکز بر هشدارهای actionable
• APM (Application Performance Monitoring)
• Tracing در سیستم‌های توزیع‌شده

4.  بررسی تجربیات عملی  OpenStack و  Kubernetes

5.  خودکارسازی زیرساخت در SRE

6. مدیریت Incident و Root Cause Analysis (RCA)

• سناریوهای بازیابی
• بازیابی خودکار
• کاهش MTTR
• مراحل اصلی RCA

7. نقش هوش مصنوعی در SRE

•  پیش‌بینی رخدادها و خطاها
• تحلیل هوشمند لاگ‌ها و داده‌های مانیتورینگ
•  مدیریت خودکار رویدادها و self-healing