موضوعات
سبد خرید (0)
ریتنشن مارکتینگ (حفظ مشتری و ایجاد تکرار خرید)

ریتنشن مارکتینگ (حفظ مشتری و ایجاد تکرار خرید)

ریتنشن مارکتینگ (حفظ مشتری و ایجاد تکرار خرید)

مدت وبینار: ساعت
دسته‌بندی‌ها: 
ذخیره کردن
ریتنشن مارکتینگ (حفظ مشتری و ایجاد تکرار خرید)
بلیت‌های ویدئو
ارز
بلیت ویدئو
تومان
توضیحات وبینار

ریـتـنـشـن (Retention): من معادل مناسبی برای این مفهوم بازاریابی در زبان فارسی ندیده ام. معادلی که من آنرا گویای این مفهوم بدانم ماندگاری مشتری ست. ماندگاری مشتری، مجموعه فعالیت های بازاریابیست در جهت ِ:

  • ایجاد تکرار خرید برای مشتریان جذب شده
  • کاهش فاصله زمانی خریدها
  • افزایش مقدار/مبلغ هر خرید (افزایش میانگین ارزش هر سبد خرید)

چطور باید مشتری را حفظ کرد؟ همیشه ایجاد خرید دوم برای یک مشتری جدید، یک اتفاق به نسبت دشوار اما تعیین کننده و اساسی ست. شرکت ها و استارتاپ های بزرگ برنامه‌های ویژه ای برای ایجاد خرید دوم برای مشتریان جذب شده خود، آن هم در کوتاه ترین زمان ممکن دارند؛ چرا که در این صورت، مشتری با احتمال بالایی خریدهای سوم به بعد را نیز صورت می دهد. پس بعنوان یک کسب و کار لازم است برنامه های مدونی در جهت افزایش میانگین ارزش هر سفارش، افزایش تکرار خریدهای مشتریان و کاهش فاصله زمانی میان خریدها داشته باشید. 

با تدریس هادی مرادی مدیر بازاریابی لندو و بنیانگذار رسانه دی ام برد

 
سرفصل‌های وبینار
  • ریتنشن مارکتینگ چیست؟
  • استراتژی ها ریتنشن کدامند؟
  • تاکتیک های ریتنشن کدامند؟
  • تکنیک های ریتنشن کدامند؟
  • معیارهای کلیدی ارزیابی در ریتنشن کدامند؟
  • معرفی ابزارهای ریتنشن مارکتینگ
  • مثال های عینی
 
مخاطبین

 

 
هادی مرادی
هادی مرادی

مدیر دیجیتال مارکتینگ الوپیک، کارشناس ارشد بازاریابی دانشگاه تهران و موسس رسانه DM Board

با نظر دادن، کمک کن بقیه آگاهانه خرید کنن

بروز و کاربردی بودن محتوا 5 از 5
ارزش محتوای وبینار نسبت به قیمت 4.7 از 5
تسلط و دانش مدرس وبینار 5 از 5
تجربه محور بودن محتوا 4.7 از 5
4.8 از 5 ( 3 نظر )
جلسات وبینار زمان برگزاری
جلسه
22 خرداد 1398
ساعت 19:00
ساعت 22:00
Host Cover
برگزارکننده: ریتمِ بازار
گزارش دادن
 انتخاب بلیت