موضوعات
سبد خرید (0)
وبینار رضایت مشتری و شاخص های ارزیابی آن

وبینار رضایت مشتری و شاخص های ارزیابی آن

وبینار رضایت مشتری و شاخص های ارزیابی آن
ویدئو معرفی وبینار
توضیحات وبینار
همه‌ی کسب و کارها امید دارند که مشتریان راضی داشته باشند و این رضایت، بقای کسب و کارشان را تضمین کند. به نظر می‌رسد که مشتری راضی، بارها و بارها خرید می‌کند. ما را به دوستان و آشنایان خود معرفی می‌کند. در شبکه های اجتماعی درباره‌مان حرف می‌زند و به واسطه‌ی رابطه‌‌ی عاطفی که با ما برقرار کرده، خطاهای کوچک‌مان را می‌بخشد و لااقل، فرصتی برای جبران در اختیارمان قرار می‌دهد. به همین علت است  که  در شاخص های کلیدی عملکرد به رضایت مشتری (Customer Satisfaction)  در مدیریت ارتباط با مشتری اشاره می شود که می بایست توجه ویژه ای به آن نمود .
سهیل الوندی
سهیل الوندی

مدیر اجرایی پیتام

با نظر دادن، کمک کن بقیه آگاهانه خرید کنن

بروز و کاربردی بودن محتوا 5 از 5
ارزش محتوای وبینار نسبت به قیمت 5 از 5
تسلط و دانش مدرس وبینار 5 از 5
تجربه محور بودن محتوا 5 از 5
5 از 5 ( 2 نظر )
جلسات وبینار زمان برگزاری
رضایت مشتری و شاخص های ارزیابی آن
پنج‌شنبه 14 اسفند 1399
ساعت 10:00
ساعت 11:30
Host Cover
برگزارکننده: سایت پیتام