موضوعات
سبد خرید (0)
وبینار استقرار اثر بخش CRM؛ چرا ؟ و چگونه؟

وبینار استقرار اثر بخش CRM؛ چرا ؟ و چگونه؟

وبینار استقرار اثر بخش CRM؛ چرا ؟ و چگونه؟

ذخیره کردن
وبینار استقرار اثر بخش CRM؛ چرا ؟ و چگونه؟
بلیت‌های ویدئو
ارز
بلیت ویدئو
تومان
توضیحات وبینار

بی شک پیاده کردن و استقرار سیستم CRM مناسب، دشوارترین و مهمترین گام مدیریت ارتباط با مشتری است.

فرآیند اجرای موفقیت آمیز مدیریت ارتباط با مشتری، یکی از سخت ترین وظایفی است که کسب و کارهایی که می‏خواهند مدرن و کارآمد شوند با آن روبرو هستند. پیاده کردن و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری که اطلاعات موردنیاز را به موقع به افراد سازمان ارائه دهد، کار دشواری محسوب می شود.

چالش های مربوط به استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، بسیار مهم و قابل توجه هستند و بیشتر سازمان ها این فرآیند را با برنامه ریزی کافی شروع نمی کنند؛ چه چیزی باعث استقرار موفقیت آمیز سیستم مدیریت ارتباط با مشتری می شود؟

شوربختانه چالش های مربوط به استقرار مدیریت ارتباط با مشتری زیاد هستند و باید کارها را به درستی و با دقت انجام دهید؛ البته هر سازمانی با چالش های متفاوتی روبرو است.

خوشبختانه می توانیم از اصول و قواعد آزموده شده و الگو برداری بهترین شیوه ها برای استقرار مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنیم که در صورت پیروی از آنها، می توان از هر مشکل فاجعه باری اجتناب کرد؛ ما در این راهنمای جامع برای کمک به استقرار مدیریت ارتباط با مشتری، این اصول و شیوه ها را پوشش داده ایم.

اکنون بیایید در مورد فرآیند برنامه ریزی مدیریت ارتباط با مشتری اطلاعاتی را بدست بیاوریم تا این فرآیند در سازمان شما با موفقیت اجرا شود.

 
سرفصل‌های وبینار

ما در این وبینار شش گام اساسی در استقرار یک سیستم CRM را برای شما تشریح می کنیم

• تشکیل یک تیم برای استقرار مدیریت ارتباط با مشتری 
• تدوین برنامه مدیریت تغییر
• پیش بینی بودجه استقرار مدیریت ارتباط با مشتری
• راه اندازی سیستم جدید؛ انتقال داده ها 
• عملیاتی شدن و چگونگی برنامه ریزی برای آن
• ارزیابی موفقیت پروژه استقرار مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان شما
 
 
 
 
 
مخاطبین

 

 
 
 
 
 
 
 
 
دکتر فرشید عبدی
دکتر فرشید عبدی

مشاور استقرار CRM،موسس شرکت مدام،عضو هیئت علمی، سخنران و پژوهشگر

با نظر دادن، کمک کن بقیه آگاهانه خرید کنن

بروز و کاربردی بودن محتوا 5 از 5
ارزش محتوای وبینار نسبت به قیمت 5 از 5
تسلط و دانش مدرس وبینار 5 از 5
تجربه محور بودن محتوا 5 از 5
5 از 5 ( 3 نظر )
جلسات وبینار زمان برگزاری
استقرار سی ار ام
دوشنبه 19 اسفند 1398
ساعت 20:00
ساعت 22:30
 انتخاب بلیت