همه در طول شبانه روز تصمیم‌های کوچک و بزرگ زیادی می‌گیریم. تصمیماتی که در ظاهر مبتنی بر منطق هستند اما در بسیاری از اوقات اینگونه نیست و تلنگر یا ناج همان چیزی است که در فرآیند تصمیم‌گیری و رفتارهای ما تاثیرگذار است. ناج یا تلنگر شامل هر چیز کوچکی می‌شود که بر روی رفتار و فرآیند تصمیم‌گیری ما تاثیر می‌گذارد.

ریشه نظریه ناج در اقتصاد رفتاری و روانشناسی است. دیدگاه اصلی در پس زمینه این نظریه این است که انسان‌ها در تصمیم‌گیری و انتخاب‌هایشان آزاد هستند اما شیوه ارائه گزینه‌ها در روند تصمیم گیری آن‌ها بسیار اثر‌گذار است و این همان جایی است که ناج یا تلنگر در رفتار و تصمیم‌های افراد تاثیر می‌گذارد.

در این وبینار مجتبی مطلوبی مدیرعامل آژانس هارمونی از تلنگر دیجیتال (Digital Nudge) خواهد گفت.