مدرس
علی رضوانی تبار
مدیر مرکز مهارت اوج
شروع وبینار 10 آبان 1399 - ساعت 19:00
مدت وبینار
1 ساعت
1
جلسه 1
10 آبان 1399
ساعت 19:00 تا 20:00
محل برگزاری آنلاین
این وبینار در نرم‌افزار ادوبی‌کانکت برگزار شده و بلافاصله پس از برگزاری، امکان مشاهده بازپخش آن را دارید!
برگزارکننده
مرکز مهارت اوج
توسعه دهنده مهارت های فردی و سازمانی
دسته‌بندی‌ها
وبینار با مهارت 8 - مهارت ارتباط با مشتری: چطور با مشتریان خود موثرتر صحبت کنیم؟ برگزار شده
وبینار با مهارت 8 - مهارت ارتباط با مشتری: چطور با مشتریان خود موثرتر صحبت کنیم؟ برگزار شده
توضیحات
سرفصل‌ها
مخاطبین
نظرات
توضیحات
ارتباط موثر با مشتریان یکی از بایدهای برخورداری از کسب و کاری موفق است. در وبینار با مهارت 8 که توسط مرکز مهارت اوج برگزار می شود، مهندس علی رضوانی تبار در رابطه با مهارت ارتباط با مشتری و به ویژه تکینیک های ارتباط کلامی موثر با مشتریان نکاتی کاربردی را ارائه خواهد داد.
سرفصل‌ها
مدل ارتباطی هارولد لاسول
محتوا و قالب در ماتریس ارتباط
استفاده از ظرفیت های آوایی
تاثیر نویز در ارتباط کلامی
مخاطبین
مدیران و صاحبان کسب و کار
مدیران و پرسنل واحد بازاریابی
مدیران و پرسنل واحد فروش
مدیران و پرسنل واحد امور مشتریان
دانشجویان رشته های مدیریت
علاقمندان به مهارت های ارتباطی
و تمام کسانی که به هر نحوی با مشتری در تماس هستند
مدرس
علی رضوانی تبار
مدیر مرکز مهارت اوج
شروع وبینار 10 آبان 1399 - ساعت 19:00
مدت وبینار
1 ساعت
1
جلسه 1
10 آبان 1399
ساعت 19:00 تا 20:00
برگزارکننده
مرکز مهارت اوج
توسعه دهنده مهارت های فردی و سازمانی
محل برگزاری آنلاین
این وبینار در نرم‌افزار ادوبی‌کانکت برگزار شده و بلافاصله پس از برگزاری، امکان مشاهده بازپخش آن را دارید!
دسته‌بندی‌ها
وبینار با مهارت 8 - مهارت ارتباط با مشتری: چطور با مشتریان خود موثرتر صحبت کنیم؟
نظرات