اپلیکیشن‌ها در دنیای امروزی و در گوشی‌های تلفن همراه انواع مختلفی دارند. هریک از این اپلیکیشن‌ها خدمات متفاوتی را به کاربران خود ارائه می‌دهند و باید به گونه‌ای عمل کنند که کاربران خود را حفظ کنند و آن‌ها را افزایش دهند. می‌توان این‌گونه گفت که وقتی صحبت از تلفن‌های هوشمند می‌شود، ناخودآگاه پای اپلیکیشن‌ها نیز به میان آمده و اهمیت خود را نشان می‌دهند.

حال در بازاریابی و مسائل کسب‌وکار نیز اپلیکیشن‌ها کاربرد خاص و مهم خودشان را دارند و به نام اپلیکیشن مارکتینگ معروفند. درواقع می‌توان این‌گونه گفت که اپلیکیشن‌ها به یاری کسب‌وکارها آمده و آن‌ها را برای پیشرفت در کسب‌و‌کارشان یاری می‌دهند.

بازاریابی اپلیکیشن یعنی تعامل با کاربران، از طریق برنامه‌ای در موبایل هوشمند که کاربر را در هر مرحله از قیف بازاریابی، از اولین باری که اسم برنامه را شنیده تا وقتی که به کاربری منظم، وفادار تبدیل شوند؛ همراهی می‌کند.