یکی از مهمترین بحث‌ها در زمینه موفقیت و رشد فردی، ارتباط موثر و توانایی برقراری ارتباط خوب، با افراد می‌باشد. برای مدیران امروزی، برقراری ارتباط موثر، نقش اساسی در موفقیت آن‌ها در محیط کار و زندگی شخصیشان دارد. رهبرانی که می‌دانند با اطرافیان خود چگونه ارتباط مستقیمی برقرار کنند، در هر جنبه از زندگی خود، بهره‌وری و روابط بهتری خواهند داشت . از دید کارمندانشان به بهترین مدیر تبدیل می‌شوند و الگویی برای دیگران خواهند شد.

هر فرد در هر جایگاهی، نیازمند برقراری یک ارتباط خوب با مخاطبانش است می‌باشد. در ارتباط موثر،  فرستنده، مطلب خود را طوری به گیرنده انتقال می‌دهد که گیرنده درک صحیحی از افکار و احساسات او داشته باشد و با حداکثر دقت، مطلب را دریافت کند و منظور او را کاملا درک کند. در ارتباط موثر، فرستنده پیام، باید از  تمام توان خود را به کار می‌گیرد. تا اثربخشی پیام را افزایش دهد. استفاده از ابزارهایی مثل مهارت گوش دادن، مهارت سخنرانی، گفتگوی شیوا و تسلط کلامی، مهارت ارائه مطالب و ساخت اسلایدهای مرتبط با موضوع، اثربخشی ارتباط را بالا می‌برد. برای برقراری ارتباط موثر، لازم است ابتدا خود را بشناسید و بتوانید در هر موقعیتی به افکار و احساسات خود پی ‌برده و آن‌ها را درست ابراز کنید و رفتار و واکنش‌های درست و عاقلانه‌ای داشته باشید. بدانید در برخورد با چه افرادی حس خوبی می‌گیرید و برخورد با چه نوع افرادی شما را عصبی می‌کند. این باعث می‌شود بتوانید به موقع خشم خود کنترل کنید. بنابراین قبل از تلاش برای ارتباط موثر با دیگران، ابتدا باید به خودشناسی برسید. خودشناسی باعث می‌شود دیگران را همان‌طور که هستند بپذیرید.

از مزایای ارتباط موثر می‌توان به جلب احترام و اعتماد مردم و ثمربخش کردن زندگی اشاره کرد. اگر این مهارت در ما رشد نکند، چند بعد از زندگی‌مان ناقص خواهد بود.

ارتباط موثر، مستلزم گوش‌دادن فعالانه است. این کار اولین قدم برای برقراری ارتباط موثر است، چرا که فرد مقابل، سعی دارد با سخنان خود، پیام خود را به گوش شما برساند. بسیار مهم است که توانایی همدلی داشته باشید. با ذهنی باز و پذیرا، سخنان گوینده را بشنوید و براساس آن‌چه می‌شنوید واکنش‌هایی به‌موقع و بجا، مانند گفتن "بله، حق باشماست" ارائه دهید. با این کار به مخاطب نشان می‌دهید که به حرف‌های وی توجه دارید. یک رفتار دوستانه، اعتماد‌ به‌ نفس و ارتباطات غیر کلامی با کیفیت نیز به شما کمک می‌کند تا به عنوان یک مدیر، روابط خوبی با اعضای تیم خود برقرار کنید. هنگامی که این مهارت را در خود پرورش ‌دهید، اثرات مثبت آن را در داخل و خارج دفتر خود خواهید دید. بیایید این اثرات را بررسی کنیم.

در این وبینار با شما خواهیم بود پله به پله تا دستیابی به راز های ارتباطات فوق العاده