توضیح وبینار:

ارزش طول عمر مشتری یکی از شاخص های کلیدی مهم سازمان است که به مدیران بازاریابی کمک می کند به تعادل مناسب و درستی در اهداف کوتاه مدت و بلند مدت بازاریابی برسند. ارزش طول عمر مشتری به شما کمک می کند تا به درک بهتری از بازده مالی سرمایه گذاری های خود دست یابید.
 درک ارزش طول عمر مشتری برای هر کسب و کاری بسیار مهم است. چرا که به کسب و کار ها کمک می کند تا:

• مشخص کنند چه میزان درآمد از هر مشتری بدست می آورند.
• مشتریانی را که از نظر آنها ارزش بیشتری دارند، شناسایی و تقسیم بندی کنند.
• بدانند برای دستیابی به مشتریان جدید در هر دسته خاص چه میزان نیاز به صرف هزینه بیشتر در بازاریابی و فروش دارند.
• درک کنند چگونه ارزش مشتری موجود خود را به حداکثر برسانند.