در این وبینار شما با نحوه ارتباط موثر با پدر،مادر،همسر،فرزند ،دوست وهمکار خود بیشتر آشنا می‌شوید وهمچنین با ۸ مدل گفتگو آشنا خواهید شد . با پنج مدل  شنیدن آشنا خواهید شد و بهترین نوع شنیدن برای شما معرفی خواهد شد و در خصوص مراحل شنیدن نی مطالبی خواهید شنید. و در کل یاد می‌گیریم که هرکس از نگاه خودش به قضیه نگاه می‌کند وبا دید ونگارش خود صحبت‌های اطرافیان را دریافت و تفسیر می‌کند.