فروش تلفنی به عنوان یکی از مقرون به صرفه ترین روش‌های فروش امروزه به نوعی مزاحمت تلفنی برای مخاطبین تبدیل شده است ، با تغییرات گسترده رفتار مصرف کنندگان و گسترش روش های فروش مستقیم حالا وقت آن رسیده که روش های خود را بازنگری و در مقام یک فروشنده تلفنی بتوانیم اعتماد مخاطب خود را در یک روند صحیح جلب و در نهایت به یک فروش برد برد تبدیل نماییم ، از این رو تشخیص بالقوه از غیر مشتری ، نحوه هدایت مذاکره ، ایجاد ارتباط صمیمی ، طراحی ساختار پرزنت سریع و موثر و بسیاری از ریز اقدامات دیگر در کیفیت کار موثر خواهند بود ، در این وبینار نکات بسیاری در این خصوص مورد بررسی و آموزش قرار میگیرد.