کسب‌وکارهای B2B روز به روز در حال توسعه هستند. شما چه در میانه راه باشید و چه در ابتدای مسیر نیاز به ابزارهایی خواهید داشت که مدیریت فرآیندهایتان را آسان کند. یک بخش مهم در بین این فرآیندهای سازمانی، فروش B2B است که نیازمند تمرکز روی مدیریت ارتباط با مشتریان هست. بنابراین قطعا نقش نرم افزار CRM در فروش B2B پررنگ می‌شود.

حالا باید ببینیم B2B CRM چیست؟ چطور می‌تواند به ما کمک کند؟ و چطور یک ابزار مناسب برای مدیریت فروش سازمانی‌مان انتخاب کنیم تا بتوانیم نیازهای مشتریان را برآورده کنیم؟! از آنجا که ارتباط با مشتریان در حوزه‌های B2B پیچیدگی‌های خاص خودش را دارد، درک و شناسایی نیازها ضروری است.

در این وبینار می‌خواهیم عملکردهای B2B CRM که در تمامی مراحل فرآیند فروش نقش دارند رو در موردش صحبت کنیم. اگر می‌خواهیم اطلاعاتی معنی‌دار و هدفمند داشته باشید، باید چرخه‌های فروش شرکت، قیف فروش و کاریز فروش را به صورت کاملا مجزا بررسی کنیم. (خوشحال می‌شوم که در این وبینار یکساعتِ با من همراه باشید.)

تصاویر بخش‌هایی از وبینار