زمانیکه صحبت از وفاداری و باشگاه مشتریان می شود به کافه و رستوران بعنوان اولین اصناف مطرح در دنیا که اقدام به تاسیس و بهره برداری باشگاه مشتریان داشته اند خواهیم رسیم...

کارتهای شماره گذاری شده و یا ژتونهای فلزی که مشتریان پس از هر بار مراجعه به کافه یا رستوران مورد نظر با جمع آوری این هدایا و ارائه آنها پس از چند بار مراجعه به کافه یا رستوران مورد نظر، امکان تهیه یک کافه یا یک پرس غذای رایگان را دریافت می کردند...

در دنیای امروز نیز همچون گذشته، برندهای مطرح از ابزارهای باشگاه مشتریان در راستای ایجاد وجه تمایز بین مشتریان احتمالی خود در حال بهره برداری هستند، برندهای همچون، استارباکس، مکدونالد، کی اف سی و... همگی از این مهم در بخش خدمات مشتریان خود به خوبی در حال بهره برداری و تاثیرات بسزایی را در راستای جذب و حفظ مشتریان ایجاد می نمایند.

اما شما بعنوان فعال صنعت کافه و رستوران تا چه میزان از خدمات مشتریان(customer service) و یا باشگاه مشتریان (customer club) در کسب و کار خود بهره می برید؟

آیا از مزایایی که این سرویسهای نرم افزاری و فرایندها در کسب و کار شما ایجاد خواهند نمود مطلع هستید؟

چه تعداد مشتری در کسب و کار شما بصورت ثابت و وفادار حضور دارند و چند درصد از مشتریان کسب و کار شما از دست رفته هستند؟

برنامه شما بعنوان صاحب یک کسب و کار جهت افزایش نرخ بازگشت مشتریان چیست؟

در وبینار فنون تاسیس باشگاه مشتریان در کافی شاپها و رستورانها به جزئیات روشهای تاسیس باشگاه مشتریان در این صنف و صنعت خواهیم پرداخت و شما را با روشهای افزایش وفادارسازی مشتریان در کافه و رستورانها آشنا خواهیم نمود.

چنانچه علاقمند و فعال در صنایع غذای، کافه و رستوران می باشید و در حال تصمیم گیری برای راه اندازی باشگاه مشتریان می توانید از طریق این لینک اقدام به دریافت دسترسی دمو  نرم افزار باشگاه مشتریان دکترکلابز می باشید می توانید روی این لینک کلیک کنید.