یو ایکس رایتینگ همان محتوایی است که هنگام کار با محصولات دیجیتال مانند وب سایت یا اپلیکیشن با آن مواجه می‌شوید. به عبارت دیگر یو ایکس رایتینگ، طراحی کلماتی است که افراد هنگام تعامل با نرم‌افزار می‌بینند و می‌شنوند. «UX Writing» طراحی مکالمه بین یک محصول و کاربر است. این متن نه‌تنها باید صدای کسب‌وکار را مجسم کند بلکه باید برای کاربر کاملاً مفید و ساده باشد.

نوشتن تجربه کاربری یا یوایکس‌رایتینگ روز به روز اهمیت بیشتری پیدا می‌کند؛ کلمات و عبارات کوتاهی که با وجود اندازه کوچکشان، بخش مهمی از تجربه کاربران محصولات دیجیتال را شکل می‌دهند و تاثیر بسزایی بر رضایت آن‌ها دارند. یادمان باشد در حالی که یوایکس‌رایتینگ عالی، مناسب و تاثیرگذار می‌تواند لبخند به لب‌های کاربر بیاورد و از او یک مشتری وفادار بسازد، یوایکس‌رایتینگ بد و نامناسب می‌تواند گیج‌کننده، آزاردهنده و حتی توهین‌آمیز باشد و منجر به کنار گذاشتن محصول مورد نظر شود.
یوایکس‌رایتینگ دنیای گسترده‌ای دارد اما در ابتدای راه، دانستن چند تکنیک کمک می‌کند تا این کار را موثرتر انجام  دهیم و تجربه بهتری را برای کاربر خلق کنیم. این تکنیک‌ها همان‌ چیزهایی هستند که قرار است در این وبینار به آن‌ها بپردازیم.

معرفی مدرس:

بهاره فلاح دانش آموخته‌ی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی است . او از سال ۹۴ نوشتن را در یک سایت گردشگری آغاز کرده و در ادامه با سوشال مدیا و کپی‌رایتینگ ‌آشنا شد و در سال ۹۹ همکاری در چند پروژه با یک تیم وب دیزاین، او را وارد دنیای یوایکس رایتینگ کرد. او بعد از تجربه همکاری پروژه‌ای با ایسمینار و ایران تلنت، در فلای‌تودی مشغول‌ به کار شد و در حال حاضر سرپرست بازاریابی محتوا تپسی است و در حوزه یو‌ایکس‌رایتینگ، کپی‌رایتینگ و ارتباطات فعاليت می‌کند.